İletişim & Destek
Sipariş, teslimat, iade, ürün bilgisi ve kurumsal talepleriniz için bize ulaşın.
Müşteri Destek Hattı
Sipariş takibi, kargo, iade ve ürün bilgisi hakkında destek.
E-posta ve Yazılı Destek
Yazılı cayma bildirimleri, sipariş soruları ve kurumsal talepler.
Lojistik ve İade Merkezi
Kargo ve iade gönderilerinin kabul adresi.
Evren Caddesi No: 3/A, Maltepe / İstanbul
Tüketici Bilgileri ve Mağaza Politikaları
Teslimat, iade, satış ve kişisel verilerle ilgili belgeler. Belge gövdeleri Türkçedir.
Sipariş teslimat süreleri, kargo firmaları ve ücretsiz gönderim politikamız.
14 günlük yasal cayma hakkı, sipariş iptali, kozmetik ürün iade koşulları, iade adresi ve geri ödeme prosedürü.
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında genel satış esaslarımız ve tüketici hakları güvencemiz.
Sipariş onayında kurulan sözleşmenin genel şartları.
Sipariş vermeden önce bilmeniz gerekenler.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma.