Her ürünün bir geçmişi var.
Kozmetikte orijinallik bir slogan değil, izlenebilirlik meselesidir. Sattığımız her ürünün nereden geldiğini ve hangi koşullarda saklandığını biliriz.
Seul'den İstanbul'a, resmî yolla.
Sattığımız her ürün Kore'den, markanın merkezinden yasal yollarla ithal edilir. Paralel ithalat yok, kaynağı belirsiz parti yok: ürün markanın kapısından çıkar, sizin kapınıza gelir.
Yolculuk
Bir ürünün raftan önce geçtiği dört durak.
- 01·SEULMarka merkezi
Resmî tedarik
Ürünleri markanın kendisinden ya da yetkili distribütöründen temin ederiz. Paralel ithalat ya da kaynağı belirsiz parti kabul etmeyiz.
- 02·KORE → TÜRKİYESınır
Yasal ithalat
Ürünler Türkiye'ye gümrükten, yasal ithalat yoluyla girer. Bavul ticareti, paralel ithalat ya da kaynağı belirsiz parti yoktur.
- 03·İSTANBULDepo
Seri takibi
Her parti, giriş tarihi ve seri numarasıyla kaydedilir. Bir üründe soru olduğunda hangi partiden çıktığını geriye dönük görebiliriz.
Saklama koşulları
Depomuz sıcaklık ve ışık kontrollüdür. Aktif içerikli ürünler (C vitamini, retinol) ayrı koşullarda tutulur.
- 04·KAPINIZTeslimat
Tazelik
Son kullanma tarihine yaklaşan partileri satıştan çekeriz. Ürün sayfasında üretim partisi bilgisini talep üzerine paylaşırız.
Bir ürünün orijinalliğinden şüphelendiyseniz sipariş numaranızla bize yazın; parti kaydını sizinle paylaşırız.
Sık sorulanlar
Her parti, giriş tarihi ve seri numarasıyla kaydedilir. Sipariş numaranızla bize yazdığınızda ürününüzün hangi partiden çıktığını ve ne zaman girdiğini paylaşırız.